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N银行H分理处是N银行的基层营业网点,近年来金融业务持续发展,网点效益稳步提升,企业的发展需要人力资源管理工作不断提升与完善。职位评价作为人力资源管理中一项非常重要的专业性基础工作,它能够客观反映出企业内各个岗位的相对价值,它可以用来建立岗位的价值序列和设计薪酬体系。职位评价的实施能够提升企业的人力资源管理水平,增强薪酬体系的内部公平性,提高员工的满意度和积极性,进而促进企业的发展。N银行H分理处多年来一直没有系统科学地开展职位评价工作,导致了各岗位之间相对价值的不明确,进而导致了一系列的后果,制约了网点的进一步发展。网点的职位评价已经被上级领导高度重视,成为了N银行H分理处人力资源管理中急需开展的工作。因此,作者选择了N银行H分理处的职位评价工作作为本次的研究课题。本文以N银行H分理处的职位评价作为研究对象,首先指出研究的目的和意义,明确研究的内容和方法。然后对职位评价的相关概念进行说明,对本研究所依据的理论进行阐述,对国内外研究进行梳理归纳,为N银行H分理处的职位评价工作奠定坚实的基础。接着介绍了H分理处的概况,采用问卷调查的方法,对H分理处职位评价工作情况进行深入的调查,得出职位评价工作现状,分析了由其导致的一系列后果,提出开展N银行H分理处职位评价工作的解决方案。由于职位评价是在工作说明书的基础上进行的,H分理处尚无明确规范的工作说明书,需要先开展职位评价的前提工作——工作分析,以编写工作说明书。方案明确后,N银行H分理处开展了工作分析,在准备阶段确定了目的和用途,明确了对象和方法,成立了工作分析小组并进行了培训,在调查阶段采用问卷调查等方法,对信息进行收集,在分析阶段对收集到的信息进行整理分析,在完成阶段编写好工作说明书,为接下来的职位评价工作做准备。随后N银行H分理处开展了职位评价工作,对于职位评价方法的选择,比较了现有的几种评价方法,结合H分理处的实际情况,选择了世界上应用最广泛的评价方法——海氏评价法,接下来选取标杆岗位,成立职位评价小组并培训,使用已经编写好的工作说明书,采用海氏评价法进行职位评价,得出N银行H分理处各岗位的相对价值,并建立岗位等级。另外还对方案进行了评价,并提出了方案实施的保障措施,以保证方案的成功开展。最后对本研究进行了总结。通过本研究,N银行H分理处建立起了科学的职位评价体系,这为建立公平合理的薪酬和奖励制度提供了依据,为绩效考核、岗位管理、招募选拔等人力资源管理工作提供了参考。同时也希望本研究能够为国内银行业基层职位评价工作提供一些参考和帮助。