【摘 要】
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在产品开始模块化设计之时，备件管理就产生了。备件管理在两方面得到应用，一是在工业设备中，企业为了保持生产的不间断进行，必须保持一定的生产设备的备件数量，对有功能缺陷或者外观缺陷的产品能够通过备件替换缺陷部件而重新获得使用价值；其二是企业在售出产品后，为了实现售后服务承诺，必须维持备件以提供服务保证期内的服务。后者中的备件又称为服务备件。用于服务的备品备件是设备商支持产品售后服务活动的开展、履行服务
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在产品开始模块化设计之时，备件管理就产生了。备件管理在两方面得到应用，一是在工业设备中，企业为了保持生产的不间断进行，必须保持一定的生产设备的备件数量，对有功能缺陷或者外观缺陷的产品能够通过备件替换缺陷部件而重新获得使用价值；其二是企业在售出产品后，为了实现售后服务承诺，必须维持备件以提供服务保证期内的服务。后者中的备件又称为服务备件。用于服务的备品备件是设备商支持产品售后服务活动的开展、履行服务承诺的必要保证，备件支持的时间与品质是衡量设备商服务能力的重要标准。为此设备商建设了相应的备品备件体系，
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