一汽—大众公司奥迪品牌实施区域市场分类管理的研究

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一汽-大众奥迪品牌是中国高档豪华车市场最成功的品牌。奥迪品牌有一百多年的发展历史,在中国市场的发展也有二十多年。尽管自进入中国市场以来一直处于高档豪华车细分市场领先的地位,但随着中国汽车市场的飞速发展,众多竞品参与竞争,中国客户的日趋成熟,奥迪品牌在中国市场面临着前所未有的竞争挑战。综合分析奥迪品牌在中国市场包括政策、经济、社会和技术因素的外部环境、包括产品、价格、渠道和营销的内部环境以及其所面临的竞争环境,得出判断:从外部环境看,有国家经济和汽车产业逐步进入稳定健康发展阶段的利好;有国家鼓励节能环保政策给奥迪产品带来的机遇;但更有十二五期间经济增速放缓的负面影响;更有大排量消费税、地方性限牌等政策的威胁。从内部环境看,有产品线宽和产品形象符合中国客户审美观念的优势,有数量领先的网络渠道,有符合奥迪品牌尊贵和负责任的形象有效客户沟通,但这些资源的配置缺乏区域间分布策略性。从竞争环境看,在直接的竞品范围内已经面临丧失领先地位的威胁。鉴于此,一汽-大众奥迪品牌要想赢得未来的竞争,就必须寻求营销策略突破。进一步重点剖析中国市场的区域差异性,因地域广袤在区域间存在显著的经济、社会、文化及汽车市场发展和竞争等的巨大差异,在这样的基础上执行没有区域差异的营销策略存在的问题逐步显现,一是营销缺乏对区域市场特征的关照,对区域市场适应性不足;二是难以做到营销投入的精益和集约。由此提出了一汽-大众奥迪品牌根据区域市场分类实施营销策略区域间差异化的核心论点,并进一步阐述实施区域市场分类管理是一直以来奥迪品牌在中国市场制胜的法宝——本土化的进一步深化,是对客户利益的关照。实施区域市场分类管理,需要一汽-大众奥迪品牌营销体系及高层管理者的思想的统一,也需要奥迪品牌在组织结构设计上、技术平台的建设上和流程规范的优化上有所突破。区域市场分类管理已经在一汽-大众奥迪品牌局部业务领域得以实践,并且取得了明显的效果。通过实施,奥迪扭转了在浙江、广东等奥迪品牌核心战略市场竞争地位连年持续下降甚至被竞品超越的局面。同时,在营销资源的运用上更具有经济性。在本文的最后,根据区域市场分类管理实践情况提出未来应该在全营销业务领域推广。
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