在华合资企业跨文化管理战略要素研究

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在全球化的大趋势下,越来越多的企业实施跨国经营,以开拓更大的国际市场,或者寻找更低成本的生产基地。跨国经营导致了行业、公司正在超越国家的界限,使得不同文化之间的融合与冲突并存,跨文化管理正在成为企业管理关注的焦点之一。美国著名管理学家德鲁克认为,国际企业中的经营管理问题“基本上就是一个把政治上、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的问题。”甚至还有人说“跨国经营就是经营文化”。合资企业需要对不同种族、不同文化类型、不同发展阶段的文化采取适合自己的管理方法,研究在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,并据此创造出公司的独特文化,从而形成卓越有效的管理。本文以在华合资企业为研究对象,探究跨文化管理中的战略要素及其对企业管理的影响。论文首先阐述了跨文化管理战略要素研究的背景、意义、研究现状和研究思路、方法等,在系统综述国内外跨文化管理的经典理论、合资企业跨文化管理分析模式以及文化的度量方法的基础上,着重分析了在华合资企业的发展现状、在华合资企业跨文化管理的特征以及文化差异表现形式和产生根源。随后运用问卷调查、专家访谈等方法,详细分析了在不同的管理层次上企业跨文化管理的战略要素对企业整体跨文化管理影响的程度。本文的研究表明,合资企业的跨文化管理主要分为三个层次,即精神层、管理层和物质层。其中精神层的战略要素是合资企业跨文化管理的核心,在企业的跨文化管理中占有最重要的地位,是跨文化管理的“神”所在;管理层的战略要素是企业一切管理活动的支柱,并受到精神层面战略要素的指导;物质层的战略要素是企业跨文化管理的基础,为企业精神层和管理层的跨文化管理提供物质保证。针对跨文化管理的特点,在华合资企业跨文化管理应以精神层面战略要素为核心,以物质层面战略要素为基础,以管理层面战略要素为支撑实施有效的跨文化整合,促进企业的和谐、持续成长。
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