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供应商对一个企业的重要性是不言而喻的,也可以说,供应商在很大程度上决定了企业产品的质量、技术含量等。因此对供应商进行系统、科学的管理是企业管理中非常重要的一个组成部分。 本文以国内某汽车公司下属的一个总装部门H为研究对象,从供应商的开发流程、供应商的评价及选择还有供应商的绩效管理三个方面进行了分析,然后分别对这三个方面进行了改进。首先,在供应商的开发流程方面,增加了谈判的供应商开发方式,然后把流程中的竞标或者谈判工作放在了与供应商审核阶段一起进行。其次,建立了供应商评价及选择的体系,并且根据基于熵权的层次分析法计算出指标的权重,以转向器供应商的评价为例说明了该方法的应用。最后,根据聚类分析的方法对H部门的供应商进行了分类,然后根据不同的类建立了不同的考核体系,并且提出了供应商激励措施。