随着城市化进程的深入发展，城市管理对一个城市的发展越来越显得格外重要，由此，城市管理则成为城市发展永恒的主题。城市中工业化的发展，各种资源集中于城市，城市管理随着城市的复杂性也呈现出多维度、多结构、多层次、分系统的复杂性的特征。为此，只有不断提高城市管理水平，加强城市管理，改善服务质量，才能提高政府公共管理服务水平,提高城市综合竞争力和对外开放水平。所以，对城市管理的研究越来越引起了各界的关注。1998年美国前副总统戈尔在《数字地球——认识21世纪我们这个地球》的演讲中，提出了“数字地球”这个概念，自此，提升城市的信息化程度并构筑现代数字城市的理念则成为城市综合竞争力高低的关键因素。由此，国内外数字城市建设方兴未艾，而作为数字城市中的关键因素，数字城管模式也便应运而生。为此，数字城管便成为各国政府、城市管理者、各界学者研究的热点课题。本文正是在当前数字城市快速发展，社会急需科学合理的城市管理模式的基础上提出来的，是对数字城管现存问题和解决对策的研究。本文以数字城管为着眼点，总结了国内外有关数字城管建设的相关信息。界定了数字城管的概念和数字城管建设的现状，并总结了数字城管建设的内容和遵循的原则以及其必要性分析。本文核心部分在于归纳了我国数字城管建设中存在的问题，并就存在的问题，提出完善我国数字城管建设的对策。对数字城管的研究，有助于提高城市的管理和服务水平，有助于政府善治目标的进一步实现，同时，提高公众的生活质量，最终有助于和谐社会的构建和运行。