美国好意慈善超市从成立之初到现在历经110多年,已发展成为一个遍及全美的以商业化经营为主的非营利机构,是社会企业的典范。社会企业是近年来在全球范围内迅速兴起发展的一种新兴组织形式,是非营利组织与企业组织的有机结合,通过社会性和商业性的运作模式,在实现自身持续发展的同时,实现社会目标。目前,在欧美等国家和地区,向社会企业转型已经成为非营利组织实现可持续发展的重要途径。本文从企业社会责任视角对美国好意慈善超市的发展进行了研究。好意慈善超市主要通过接收并销售公众的捐赠物资获取利润,并将利润全部用于为残疾人、缺乏教育和工作经验或就业面临困难者提供职业培训、就业机会,以改善他们的生活和经济条件,提高社会地位。论文主要分为五大部分,首先是慈善超市发展背景、研究目的和意义以及国内外学者对这一问题的研究综述;其次是对慈善超市发展所蕴含的企业社会责任理论的阐述,包括理论介绍和应用;再次是对好意慈善超市从成立到现在发展的三个历史时期以及其发展的三大社会基础,包括政府政策支持、平民慈善理念传播和社会企业家精神的介绍;第四是对好意慈善超市运作模式包括经营理念、组织结构、人员服务、运作模式和资金管理等进行了系统的整理和阐述;最后总结好意慈善超市成功的经验,既可以让人们更加清晰地了解美国好意慈善超市市场化的经营发展,同时对我国慈善超市发展乃至慈善事业的发展提供重要的借鉴意义。