Verschueren的“语用学综观”(pragmatic perspective)下的顺应性理论,为语用学提供了一个全面而科学的研究视角,尤其是对顺应论的阐释,可以说具有重大的理论意义和使用价值。正是基于顺应论,作者提出了本文的理论框架,在这个框架下对商务英语信函中的模糊语言进行语用分析。 商务交际中频繁使用模糊语言,这种用法可以被分为两种情况:(1)当人们不能够做到更准确时使用模糊语言,即非故意使用;(2)当人们不愿意做到更准确时使用模糊语言,即故意使用。本文的研究重点是后者,即写信者为了顺利实现交际意图而故意使用模糊语言的情况。在本文中,写信者使用模糊语言是为了顺应不同的语境及心理情感因素(其中礼貌动机是个重要的因素)。由文中的分析我们可以得出结论:模糊语言是写信者进行语言选择和语言顺应的结果。模糊语言在商务交际中有四个语用功能:传达适量的信息;提高商务语言的灵活性;增强商务语言的恰当性;产生劝说及礼貌等语用效果。 本文有一定的意义,如帮助写信者更好地实现其交际意图或收信者更好地理解模糊语言深层的意义。本文在一定程度上也可以指导学生学习以更得体的方式书写商务英语信函。