智慧社区建设情境下的社区空间何以重塑 ——基于H县X社区的考察

来源 :华中师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhongbeiljb
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伴随着智慧社区建设的不断深入与多样化发展,社区空间的诸多方面也发生了重大变化,这些变化对于未来社区管理模式以及社区服务方式都产生了重要影响。对这些变化的详细探讨,有助于我们把握未来社区治理的前进方向,更有助于我们建设以实现社区居民福祉为目标的社区空间。因此,本文以湖北省H县x社区的智慧社区建设为例,尝试以空间社会学的相关理论为理论基础,建构社区空间的分析维度与框架,从权力关系与权力结构、资源整合与利益分配以及制度运行等方面来探讨信息技术形塑社区空间的逻辑,检视形塑过程对社区空间所产生的影响。从透视信息技术对于社区空间的形塑逻辑来解释目前智慧社区建设瓶颈的形成原因,从而深度理解信息技术在社区空间形构和社区治理现代化过程的限度。研究发现,在社区空间的智慧化建设下,算法权力凭借其数据优势和语言逻辑,基于技术集合、公权力以及私人资本的多重促动下转化为社会知识,并通过对智慧系统的开发与功能设定而实现权力的空间化。智慧平台的运行推进了算法权力的效能转化,技术人员的后台管理则保障空间的功能发挥以及算法权力的运行,由此实现空间的权力化运作。通过权力空间化和空间权力化实现信息技术对于社区空间权力网络的建构。此外,信息技术通过智慧平台对社区前台资源进行登记、梳理和分类,形成知识空间。对社区空间内部的需求进行有效识别和智慧转换,挖掘隐藏在需求背后的后台资源,并通过智慧平台将这些后台资源利用起来,转需求为机遇以谋发展。随后通过虚拟空间替代现实空间实现对“在场”居民的便民服务,通过对微观互动场景的打造实现对“不在场”居民的服务供给。最后信息技术再结构化了社区空间。行政流程的再造实际上延伸了行政空间的空间结构,信息审核制度则重新定义了虚拟社区的准入门槛,积分兑换制度也实现虚拟空间的秩序重建。从社区治理的理论审视这一形塑逻辑,可以看到,信息技术在一定程度上推动了社区服务的精准化与社区管理的精细化。但是信息技术并非万能,从空间这一角度理解信息技术对于社区的影响能够更加清晰的看到信息技术的限度,并有利于对当前智慧社区建设所遭遇的瓶颈及其原因进行更加深度的剖析。
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