近年来,我国制造企业为了改变“大而不强”的局面,一直在积极进行转型升级,力图改变在价值链曲线中的位置,实现往高附加值两端的攀升。服务化作为全球制造业转型升级的热门方向之一,国内已有不少制造企业进行尝试并取得实践成功。防雷设备,属于安全保障特种类产品,相较其他制造行业来说,产品应用场景比较特殊,市场整体规模不大,属于比较边缘的小众行业。国内防雷制造行业经历了初创期和成长期,当前进入成熟阶段。行业内企业面临竞争加剧、成本上升、利润下降等发展困境,开始尝试各种转型,以求寻找到持续发展的路径。目前针对国内防雷制造业服务化转型升级的研究较少,本文选择该行业做系统研究,希望能整理出一个相对完整的战略选择思考路径,为后续国内防雷制造企业进行服务化转型提供参考。本文通过对近年来国内外学者的文献整理,梳理出制造业服务化转型的基本内涵定义、服务化转型的路径和影响因素、研究方法和工具。搜集整理了当前国内制造业发展相关的国家政策、经济指标、技术与社会发展水平,并同时对国内防雷设备制造市场中五种力量进行了深入研究。对研究对象的发展概况,包括发展历程、组织架构、近四年来营业收入以及盈利能力、研发投入、人员流动性、资金实力等相关情况进行了统计和分析,并与同行业企业进行了横向对比。调研国内防雷行业内外专家意见。建立战略组合和分析矩阵,设计服务化转型方案以及实施措施。研究逻辑主线为发现问题、解析分析、提出解决措施。研究视角从宏观到微观、从外到内。本文选取国内防雷设备制造龙头企业—Z公司作为研究对象,通过PEST模型和波特五力模型对该企业外部宏观环境和行业环境做系统分析,总结出该公司外部环境中存在的发展机遇和面临的威胁。对该企业组织内部环境进行分析,归纳总结该公司自身拥有的优势和劣势。基于内部和外部环境分析,建立SWOT矩阵,分析得出该公司适宜的战略方向。采用问卷调查的方式收集专家意见,确定内部和外部各因素对该公司发展影响权重占比以及服务化备选方案的吸引力打分。通过定量战略计划矩阵计算备选方案吸引力总分,得分最高者为该公司相对最优的服务化转型方案。基于选出的服务化转型方案,明确具体的实施内容。研究结果表明,Z公司基于当前的内部和外部环境,适宜采取SO战略,可进行服务化转型。基于该公司内外部所有因素对企业发展的影响权重占比以及行业内外专家打分建立的定量战略计划矩阵计算结果显示:下游服务化是该公司当前相对最优的服务化转型路径。Z公司实施下游服务化转型升级,可为客户提供防雷系统解决方案、远程雷电监测、远程雷电预警以及防雷测试服务。该公司需从组织架构、人力资源、资金投入、激励机制四个方面加以调整,以确保服务活动的实施和开展。本文采用定性分析与定量选择相结合的研究方式,以尽可能确保研究科学性,但其中也存在不足。部分数据来源于间接渠道,数据准确性可能会受影响。专业性知识有限,调查问卷设置可能不够完善和科学。服务化方案由于暂未实施,可行性高低有待后续实践检验。