搜狐促销频道(citisp.sohu.com)是搜狐网站下属二级频道,定位为地面消费信息指引平台。搜狐促销频道的主要商业模式是招募城市分站代理商,收取代理商的网络媒体买断费用,并联合代理商通过促销频道城市分站开展媒体广告业务和线上线下促销活动获得收益。对搜狐促销频道的运营中心而言,通过分站招商不仅吸纳了资金,也通过各地代理商的加盟形成了一个容纳地面实体商家的网络渠道。地方中小企业广告主在这个平台可以实现低成本高价值的品牌推广。这种商业模式的设计初衷是试图规划一个分站代理商、搜狐促销运营中心以及地方广告客户等多方共赢的方案。搜狐促销运营中心期望通过分站数量的规模化效应加速获得用户认可从而缩短市场培育周期。搜狐促销频道运营中心即搜狐促销频道的运营公司,在实际的商业运作中也是首要围绕着分站招商展开工作,但随着时间的推移和市场的反馈,其商业模式和运营管理中的各种漏洞问题逐渐显露。当代理商流失严重,现金流断裂的时候,就意味着企业到了对商业模式和管理进行反思的时刻。除了运营管理上的改进外,商业模式也需要顺应客户需求和市场反馈做出相应的调整。本文以搜狐促销频道的商业模式为研究对象,通过商业模式理论和战略管理工具为依据进行分析和研究。首先,介绍运营公司现状,研究其商业模式架构。以价值主张、目标客户群体、分销渠道、客户关系、关键业务、核心资源、重要合作、成本结构、收入来源等环节为具体研究内容,通过查阅资料,结合商业模式设计方法以及战略管理工具,对搜狐促销商业模式现状进行分析,存在问题如下：客户价值没有最大化、业务流程效率不高、盈利模式不够清晰、核心竞争力的退化及持续盈利失败等。其次,当前商业模式存在的问题分析。再次,运用商业模式设计创新的相关理论和方法等,提出了搜狐促销频道商业模式设计、商业模式管控模型的设计方案,具体从目标客户细分、明确价值主张、渠道管理多样化、明确客户关系、盈利模型设计、关键业务等方面进行优化当前的商业模式。最后,提出了方案实施保障措施和建议。本文探讨互联网的商业模式对目前从事网站运营的中小企业而言具有现实意义。