按照中国加入WTO的承诺，中国政府将在2006年年底前完全取消对银行业的业务和地域限制，国内商业银行即将面临着世界优秀银行的直接竞争。如何识别、培育、提升银行的竞争力?这是一个极富挑战性的现实问题和理论课题，也是当前国内商业银行关注的热点问题之一。 从理论上看，自1990年首次提出核心竞争力的概念以来，引起了理论界和企业界的广泛关注和激烈争论。许多学者从不同角度、不同层面展开研究，形成了不同的观点。因此，尚未形成一个完整的体系。尽管如此，由于核心竞争力理论从更深层次上揭示了企业竞争优势的决定因素，从而具有非常重要的理论和现实意义。商业银行核心竞争力是一般企业核心竞争力在商业银行领域的具体化，它有着企业核心竞争力的一般内涵，同时，由于商业银行是一类特殊的企业，其核心竞争力又有着自身的特性。 从实践上看，银行业的发展与人们的认识密切相关，积累了丰富的成败经验，经验理念日趋成熟，银行核心竞争力的构建由较低层次的“价格竞争”、“质量竞争”、“差异化竞争”等上升到知识经济、信息经济、企业文化和价值理念等高度。商业银行的核心竞争能力是一种综合能力，在制度既定条件下，商业银行的战略决策能力是关键，不断改进的组织体系和战略性的人力资源管理是战略实施的保障，而优秀的银行文化是形成积极进取、高效团结的团队的源泉。 基于上述背景，本文从银行核心竞争力理论入手，以招商银行为例，从战略管理、人力资源管理和企业文化等构成银行核心竞争力的三个关键因素进行逐一探析，对商业银行如何建立和有效提升核心竞争力进行了分析和讨论。