我国商业银行社会责任研究——以上海浦东发展银行为例

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在现代金融环境背景下,商业银行的持续发展离不开商业银行社会责任的履行,并且商业银行社会责任的履行是现代社会对商业银行的普遍要求。在现代商业银行的竞争力排名中,既包括了商业银行自身发展的“硬实力”,这包括商业银行的经营管理绩效、资本规模、银行的金融服务质量和人力资本等诸多要素,同时也包括商业银行在现代金融环境中需具备的“软实力”,这包括商业银行的人本理念、银行的低碳环保观念和商业银行的社会责任履行情况等等。在以往的商业银行经营发展过程中,商业银行的经营管理者大多比较关注商业银行自身的“硬实力”的提升,而对于商业银行“软实力”方面的相应资本和人力投入较少。因此,在现代金融环境背景下,加强商业银行社会责任履行等“软实力”的提升,是非常有必要。  本文以上海浦东发展银行(以下简称:浦发银行)为例,对我国商业银行社会责任的现状进行了分析,从而探讨商业银行在社会责任履行上所存在的不足。借鉴国内外商业银行社会责任的相关研究方法,在对我国商业银行社会责任履行情况进行分析时,本文从宏观和微观两个层面,对我国商业银行的社会责任进行了界定。在此基础上,本文以浦发银行为例,具体分析了浦发银行在社会责任履行方面的发展现状,并且从浦发银行的经济责任、慈善责任和环境责任等方面进行了论述。通过分析浦发银行社会责任履行方面所存在的问题,可以得到我国商业银行在社会责任履行主要存在商业银行社会责任的战略定位模糊和相关评价标准缺失等问题。为了更好地解决浦发银行在社会责任履行上存在的问题,对国外银行(花旗银行、汇丰银行和东亚银行)的社会责任履行上的经验进行相应总结,以及国内大型的商业银行在社会责任履行方面的经验进行了相应分析。基于上述的内容,本文提出了促进商业银行改善社会责任履行状况的建议:一是商业银行明确自身社会责任履行的战略定位;二是加强商业银行社会责任履行的内外监督体系建设;三是确立商业银行社会责任履行的评价制度建设。如此,不仅可以使商业银行更好地履行社会责任,而且有利于促进我国商业银行进一步发展,从而使我国商业银行在国际金融市场的竞争中处于优势地位。
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