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近年来,随着失能失智老人人数的增多以及空巢、独老家庭数目的增多使得养老问题成为目前全世界关注的焦点。老年长期照护服务的内容已经从早期的简单生活照顾发展成为生活照顾、医疗护理、康复护理和心理护理全方面的服务体系。由于服务内容广、服务对象特殊,养老护理员专业化的呼声愈演愈烈。笔者在调研中发现养老护理员的专业化问题是制约上海市长期照护服务发展的重要瓶颈之一,如何提高养老护理员的专业化水平这个问题值得深入思考。本研究以专业化理论和人力资源管理理论为理论基础,通过问卷调查和访谈,对上海市养老护理员专业化现状进行抽样调查,并使用SPSS19.0软件中的因子分析和相关分析进行数据处理。通过研究发现,目前上海市养老护理员专业化整体水平一般,各维度的专业化程度不尽相同,且养老机构中养老护理员的专业水平与社区居家养老护理员的专业水平也存在差异。此外,养老护理员的专业知识、专业技能、专业精神、专业自主、专业地位及专业培训这六个维度存在着显著或高度显著的影响关系,年龄、受教育程度、工资待遇也不同程度的影响着上海市养老护理员专业化水平。经过进一步的分析,笔者认为引发上海市养老护理员专业化现状的原因是多方面的,从政府层面看包括政策保障不够、管理体制与运行机制不健全、专业化培训工作中存在不足;社会层面原因包括社会认可程度不高、社会不愿为专业化结果“买单”、专业组织建设滞后以及用工形式存在问题;个体层面看包括年龄整体偏大且文化程度低、任务重且待遇低以及无职业归属感三个方面。这些原因又互相影响着,因此,需要多管齐下进行解决。最后,笔者建议对上海市养老护理员的专业化建设可以从加大法律政策支持、健全专业化教育体系、规范养老护理员内部管理体制、加快专业组织建设以及营造良好的专业化建设氛围这五个方面进行探索。本文的创新之处在于:第一,本文的研究对象和研究内容,而且将理论与实践相结合,专业化理论贯穿整个研究过程,人力资源管理理论则运用于对养老护理员的内部管理中;第二,提出“三步走”的法律完善思路以及具体的养老护理员专业教育方案和规范的内部管理方案,同时对专业组织建设和营造良好的专业化氛围提出思考。