乡镇政府,占据着我国行政体系中重要的承上启下地位,直接联系着广大人民群众,是中央政令的关键执行者。在服务型政府建设大背景下,乡镇政府公共服务水平的高低,直接关系到群众对政府的认可度,关系到基层社会的和谐稳定,甚至关系着经济社会的可持续发展。因此,构建一个系统、完善的公共服务体系,对满足人民群众日益增长的公共服务需求至关重要,也是建设人民满意的服务型政府的必经途径。本文以新丰江库区乡镇政府公共服务能力为研究对象,通过问卷调查和访谈调查,及对与乡镇政府公共服务有关的文献进行研究,分析新丰江库区乡镇政府公共服务供给现状,并基于调查访谈结果分析存在的主要问题,再从政府财政收入有限、缺乏合理的绩效管理和考核评估机制、工作人员服务理念缺失和提升动力不足、群众诉求表达机制不完善、公共服务供给创新意识缺乏等方面深入研究这些问题的原因所在。最后,对如何有效提升新丰江库区乡镇政府公共服务能力提出相关对策建议,主要包括以下五方面:一要强化公共服务供给的财政保障;二要建立健全公共服务供给考核评估机制;三要加强乡镇政府干部队伍建设;四要畅通公共服务的民意表达渠道;五要促进公共服务供给创新发展。为有效提高新丰江库区乡镇政府公共服务能力和水平,增加群众满意度,提供了一定的理论支持和实践参考。