1994年中国接入国际互联网以来，互联网作为新兴的传播技术，深刻改变着传统媒体的格局和信息生产传播方式，改变传统舆论形成和演变规律，成为思想文化的集散地和社会舆论的放大器。新媒体时代，突发事件网络舆情呈现去中心化倾向，政府不再是唯一的舆论引导者和主导方，公众、社会组织、行业团体等等作为新兴主体，参与到突发事件网络舆情的议程设置、信息传递、情感表达和利益诉求全过程，给舆论引导和应急管理工作带来新的挑战。如何认识和把握新媒体环境下突发事件网络舆情的新特点、新规律，并采取坚决有效措施加以引导和规范，降低舆情对政府形象的破坏和社会稳定的干扰，是一个值得重视的研究课题。
　　长生疫苗事件是近年发生的波及范围最广、影响最为深远、性质最为恶劣的食品药品安全事件。习近平总书记专门作出指示，要求一查到底，严肃问责，依法从严处理。李克强总理也作出批示，要求严惩不待，绝不姑息。这场由疫苗造假引发的公共卫生危机，在信息传播和舆情应对方面表现出以下几个特点：传统媒体作用减弱，自媒体的优势凸显，舆情集中爆发，公众参与度高，舆论引导较困难。
　　笔者将采取收集文献资料、媒体报道，网络问卷调查等方式，分析网民对于政府和媒体在长生疫苗事件舆情引导方面出现的问题以及出现问题的原因。在此基础上，结合传播学和管理学相关理论知识和研究成果，提出有针对的对策和建议，为政府、媒体和社会组织等主体提供借鉴和帮助，推动政府与媒体、社会组织形成合力，形成多主体联动、多平台联手，共同提高舆论引导水平，促进网络舆论治理能力现代化。