新一轮行业重组及3G业务运营,迫使中国移动等三家运营商,对内调整公司架构、优化人员队伍、整合产品线,对外联合优质资源,谋划更合理的全景运营布局和更有效的产品宣传。为了很好的落实公司策略,除了要在公司内部实现“心往一处想劲往一处使”的氛围,更应该借助广泛的合作伙伴的渠道资源,形成一股巨大的运营合力,在市场上发出响亮的声音,吸引并稳定公司潜在的或已有的客户,实现公司的运营目标。在这种的背景下,对于客户或市场的争夺将重点在优质的渠道进行,为继续保持市场的领先地位,稳定、拓展并挖掘出渠道资源利用的最大化,作为合作渠道的运营辅助者或者合作渠道的管理者,A移动公司的渠道经理的队伍建设、能力提升迫在眉睫。本文分析渠道经理岗位的工作特点并提取相应的胜任特征,编制基于胜任特征的人员核心能力测评问卷;以A移动通信公司渠道经理为对象进行测评,了解渠道经理的核心能力水平并分析出现差异的原因,研究员工的个体因素与测评成绩之间的关系与变化趋势。将测评研究的结论与公司的实际情况相结合,提出渠道经理核心能力测评在企业人力资源优化中的应用建议。