城市配电网作为将电力公司电能最终配送给用户的终端电网，其可靠性直接影响每个用户的用电安全。对于某个城市来讲，城市电能供应主要依赖于城市配电网，可靠供电是保证城市得以正常运转的重要先决条件，城市供电是否可靠很大程度上决定着某个城市未来的发展前途。由于我国经济取得了卓有成效的迅速发展，城市规模和面积均在持续扩大，城市人口密度同时也在不断增大，使得自然灾害等突发事件的发生频率和危害程度均大幅增加，由此引发的电网突发事件也相应增加，给经济发展和社会生活造成难以预料的灾难性后果。　　城市配电网应急管理研究的目的就是要有效提高供电公司保障城市电网安全稳定运行以及处置电力突发事件的能力，最大限度地预防和减少突发事件的发生及其造成的损害，保障城市用电用户的需求，维护社会安全与稳定，促进经济社会全面协调、可持续发展。保障城市电网安全稳定运行就必须要防患于未然，努力做好防灾减灾工作，然而提高电网防灾减灾能力是一项非常复杂的系统工程，对供电部门来说，如何建立一套完善的电力应急管理机制，使得供电部门能在电网故障发生后的第一时间对故障的性质及影响范围做出准确判断、最短时间内组织抢修力量处置电力应急事件，及时修复被毁损的配电网设施，恢复重要单位及居民生活用电，在目前城市配电网的管理工作中显得十分重要。　　本文以ZJ供电公司配电网应急管理现状为研究对象，在翻阅大量研究文献的基础上的基础上，通过对国内外电力应急管理现状比较分析，提出了配电网应急管理体系创建的原则思路，系统研究了配电网应急管理中高效处置突发状况的可能性，并对ZJ供电公司现有应急体系进行了完善，以便迅速提高ZJ供电公司对城市配电网出现突发情况时的应急管理能力和水平。本文的具体工作大致如下:　　第一，对当前应急管理相关理论进行研究。通过查阅大量相关文献，了解国内外应急管理的现状，对较成熟的城市配电网应急管理研究方法进行系统总结，拟定了开展此项研究工作的具体思路。　　第二，重点介绍了城市配电网应急管理理论的架构和内涵，从探究电网危机发生的根源入手，明确应急管理研究的框架和技术路线。　　第三，阐述了我国电力应急管理发展的总体情况，对普遍存在的问题与薄弱环节进行了总结。根据ZJ供电公司配电网实际运行情况，结合当前配网管理工作的具体要求，分析了影响ZJ公司配电网运行安全的风险因素，并指出了ZJ供电公司应急管理工作存在的不足。　　第四，主要从应急管理评价指标体系、应急预案编制等方面对应急管理体系的建立提出要求，通过将现代通信技术和电力技术等进行整合，构建完成应急管理信息化平台，使其成为城市配电网应急管理的有效辅助手段。　　第五，ZJ供电公司正式启动配网应急管理体系以来，取得了不错的运行效果，应急管理工作的效率大为提高，详细介绍了配网应急能力评价指标体系、应急预案管理、信息化平台等实施以来的运行效果。