创客空间用户使用影响因素实证研究

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随着电子科技、大数据、人工智能、互联网和信息通信技术等的快速发展,李克强总理发出了“大众创业、万众创新”的号召,乘着这股浪潮的兴起,国内各种众创空间、创客空间、创意空间等如雨后春笋般出现。在这种背景下,各大图书馆凭借其丰富的信息资源,广泛的用户来源,也纷纷拓展出了各具特色的创客空间来满足用户高层次信息消费需求,如信息交流、休闲娱乐、创意产生和实现以及交易等。图书馆创客空间的兴起,大大缩减了图书馆用户信息消费的期望鸿沟,提升了图书馆用户的使用满意度。目前学术专家们对于图书馆创客空间这个核心问题的研究,大部分停留在图书馆创客空间的起源与发展、案例研究、运营模式、构建研究、构建建议等基础理论领域;有关用户行为的研究急需深化,以便科学预测和解释图书馆用户接受和使用创客空间的行为。在技术接受理论模型的基础上,通过文献研究法、问卷调查法、统计分析法和访谈法等研究方法,整理国内外学者们应用技术接受理论模型进行相关研究成果,结合图书馆创客空间的特点,以此对技术接受模型进行修改,以W图书馆为实例,有目的的提出了研究假设,探索影响他们使用图书馆创客空间意愿的关键因素,并验证拟定的研究假设,以对图书馆创客空间的发展和建设提供有价值的参考建议。本文的主要工作如下:第一章为有关图书馆创客空间的绪论,本章主要从图书馆创客空间的背景,图书馆创客空间的研究意义,国内外图书馆创客空间的综述,以及从本研究的目的、内容、对象入手,确定了文章的脉络,进而提出问题,以及解决问题的思路和将要使用的研究方法,并最终梳理了图书馆创客空间的相关研究。第二章为图书馆创客空间用户接受行为相关理论研究进展,主要阐述了技术接受模型理论,以及自技术接受模型提出后,国内外学者对技术接受模型的应用研究,进而引出国内外学者对于图书馆创客空间用户接受行为方面的探讨。第三章为技术接受模型设计与研究假设,主要是在技术接受模型的基础上进行相应的修改,保留其三个传统变量:感知有用性、感知易用性以及行为意图,同时细致的分析了图书馆创客空间的相关特征,又在模型中引入了便利条件、互动性、共享性、愉悦性、创新性这五个特征变量,然后提出假设并最终得出结论。第四章为调查问卷的设计与数据的收集,在借鉴和吸收国内外相关研究成果的基础上设计调查问卷。首先是用户的基本信息,其次是根据研究需要所制定的量表,最终形成对W图书馆创客空间用户使用意愿进行调查的问卷。第五章是数据的分析与结果。首先是根据调查问卷中的信息进行描述并做出统计分析;其次将问卷中采集到的数据提取出来进行信度和效度检验,采用因子分析法对研究变量进行因子分析;最后对实证分析的结果进行归纳和总结并以数据分析结果为依据进行阐述对比,推导出结论。第六章针对W图书馆创客空间的不足提出对策与建议,同时对图书馆创客空间的未来做出展望,并指出不足之处,以及对未来的研究方向做出总结。
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