随着国民经济飞速发展,人均可支配收入的增加激发了居民对于投资理财的热情,加之移动证券迅速发展,证券公司传统业务盈利模式面临较大挑战。2012年监管政策放开,证监会允许券商开展代销金融产品业务,券商逐渐开始将代销金融产品业务作为新的发力点。近年来,我国对于金融行业的金融产品营销业务的探讨逐渐深入,很多研究加入了对消费者需求、供应商及客户关系管理的探讨,推动了金融营销理论的内容创新和管理模式的创新。虽然多数研究认为市场细分对于金融产品营销策略设计是有必要的,但是仅以现有资料作为市场细分基础,并没有将投资者个体因素,如投资者个性、心态等纳入市场细分变量中去。本文从以STP理论为基础的市场细分定义出发,对证券公司金融产品投资者进行市场细分,并通过建立交叉列表方式对各子市场进行描述,使细分更具准确性和科学性,为金融产品营销策略设计提供了新的研究思路。本文主要采用文献研究法、定性分析法、访谈法和问卷调查法等研究方法。采用文献分析的方法整理了国内外对于STP理论、7Ps营销策略理论以及金融产品营销的相关研究和评述,为本文的理论研究奠定基础。通过定性分析的方法对公司营销业务现状和市场营销环境进行分析。采用访谈法,总结了公司在金融产品营销业务中存在的问题,包括市场定位问题及营销策略方面存在的问题。以发放问卷形式进行市场调研,从投资者的投资决策过程、投资目标、心理价值、生活态度等多个方面获得投资者市场细分变量数据,根据因子分析和聚类分析结果细分市场。本文的创新之处有三点:首先,基于营销战略思维对市场营销环境和企业内部环境进行分析,结合企业内部资源确定未来业务发展方向。其次,基于营销战略思维对金融产品投资者进行市场细分,从以STP理论为基础的市场细分定义出发,提取市场细分变量,通过进行市场调研获得数据,结合因子分析和聚类分析结果,得出五类细分市场,并根据公司未来业务发展方向确定三个目标市场。最后,基于7Ps营销策略理论,根据三个目标市场投资者的需求差异性设计营销组合策略,使公司对任一目标市场都有可实施的完整的营销组合策略。本文扩展了STP营销理论和7Ps营销策略理论在实物产品之外的研究适用性,加深了对营销理论的探索,具有较强的理论意义。本文对ZT证券金融产品营销策略的研究,对于公司完善金融服务体系、提升市场竞争能力有着关键性的作用,对于公司未来的长远、可持续发展也具有重要的战略意义。此外,ZT证券是全国大型综合类券商,本研究对于行业内的其他券商具有一定的指导和借鉴意义,因此本文具有较强的实践意义。