路易威登在中国内地市场营销策略研究

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奢侈品在进入中国内地市场的近二十年内,曾经历了无比辉煌的双位数增速,然而近年来,由于政府的反腐政策和境内外销售的差价,使奢侈品于2014年第一次出现了负增长。本文以路易威登为例,通过对其未来的营销战略的创新,来平衡那些客观因素来带的负面影响,从而增加在中国内地市场的销售。本文结合了市场营销、战略管理和统计学的相关知识,首先利用PEST模型定性、定量地分析了路易威登所处中国市场的外部环境,包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境、市场需求和行业竞争环境。接下来通过回顾品牌历史和发展现状,分析了路易威登公司的内部环境,得出路易威登现有的营销战略的不足在于品牌过度曝光,以至于没能满足最高端顾客对于“稀缺产品”和“独家服务”的需求。通过提出金字塔假设,本文又进一步得出,倘若路易威登失去一线富人的青睐,又会进一步失去消费行为深受一线富人影响的二线、三线富人,最终导致品牌价值的贬值。针对这一问题,本文首先利用STP市场分析模型对整个中国内地奢侈品市场进行了重新细分;然后通过对细分市场的分析,选定目标市场;最后结合路易威登自身品牌优势和目标市场的竞争情况,把品牌精确地定位在目标市场中。根据这一定位,本文从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的角度对其现有营销战略进行调整与创新,使其牢牢锁定目标客群对于“稀缺产品”和“独家服务”的需求。
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