政府信任的来源:从政府绩效到绩效评价——基于全国抽样调查的研究

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现有文献指出,在世界范围内存在政府信任危机的同时,中国呈现出不一样的情况,中国公众对政府的信任处于较高水平。那么,公众对政府信任源于哪里呢?本研究梳理了关于政府信任来源三个理论取向,即认为性格特征是政府信任影响因素的个人性格理论,强调参与社团组织对政府信任塑造作用的社会文化理论,以及着重政府绩效对政府信任影响的政府绩效理论。在此基础上,本研究提出绩效评价理论,强调转型期中国的公众对政府绩效的认知和评价是影响政府信任的重要因素,通过2001年全国抽样调查数据分析检验,发现绩效评价理论适用于解释转型期中国公众对政府信任的情况。研究最后提出了培育政府信任的建议。
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