人本视角下社工机构介入社区养老服务研究

来源 :福州大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:ydzdems
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面对中国日趋严重的社会养老问题,社区养老因其具有家庭养老和机构养老的双重优势而越来越受到社会的重视,是我国未来养老的重点发展方向。现阶段我国社区养老服务还处于起步阶段,仍需要不断去探索和完善适合我国国情的社区养老服务体系。近年来我国政府大力发展社会工作,并鼓励社工机构积极参与到社区养老服务中来。社工机构是社区养老服务的专业养老主体之一,理论上能够为社区老年人提供更多专业化和多元化的养老服务,必将在社区养老服务中发挥越来越重要的作用。但目前我国社工机构介入社区养老服务还处于探索阶段,大部分社工机构对社会工作专业的价值观和理念认识不深,开展的服务仍未能真正做到以老年人为本,对老年人的人本关怀不足,导致老年人参与社区养老服务的积极性较低,对社区养老服务的满意度不高。.本文从人本主义视角出发,选取笔者在当中从事实务工作近3年的广州Q社工机构为研究对象,尝试结合理论与实践探索社工机构更有效地介入社区养老服务的新方式,提升社工机构的服务能力。本研究主要采用个案研究法、参与式观察法和个别访谈法,对广州Q社工机构早期未注重人本主义介入和当前注重人本主义介入的两个不同时期的社区养老服务状况进行了较全面的展示、比较及原因分析,以此为基础归纳、总结出社工机构以人本视角介入社区养老服务的基本方式,并对其拓展应用在个案研究的基础上做了进一步探析,以验证该服务方式的可行性及所存在的问题。研究发现人本主义理论对于社工机构介入社区养老服务具有其必要性和可行性,社工机构可以通过直接和间接两种服务方式介入社区养老,其中直接服务方式是指以项目化管理的思路,根据老年人的不同需要,分层分类设计多元化的养老服务项目,满足老年人各种养老需求;间接的服务方法主要有三种,通过社会工作督导培训、社区倡导教育和社会工作研究等改善社区养老服务的外部环境。同时笔者亦反思了社工机构运用人本主义理论介入社区养老服务的挑战性所在,并提出相关的改善建议。
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