在我国传统社会,受孝道文化等因素的影响,老年人主要依靠子女养老,子女为老人提供生活资料、日常生活中的照料和情感上的慰藉。在工业化、现代化背景下,受社会分工的细化、家庭结构的变化、传统孝道的衰落、价值观念的变革等诸多因素共同的作用,以反哺型为主体的家庭结构逐渐解体,面对快速老龄化的趋势,家庭难以成为养老的主体。但是大多数老年人仍然有着较强的居家养老意愿,根据第四次中国城乡老年人生活状况调查,城镇老年人愿意在家接受照料护理的占比76.2%。在此背景下,住家保姆渐渐成为部分城镇家庭养老的重要补充。本文主要聚焦于通过劳动过程、情感劳动等理论,分析在家庭场景下住家保姆与被照顾的老年人之间的关系。研究所积累的质性材料主要通过深度访谈（包括面对面访谈、电话访谈、微信访谈）等方式获得,对一名家政公司老板、6名住家保姆与6名老年人进行半结构式访谈,通过对筛选出较为典型的案例进行分析。研究发现,多数老年人对雇佣住家保姆较为排斥,但当老年人逐渐处于失能、半失能的境况中,“不得已”雇佣住家保姆进入家庭对其进行照顾时,双方会进入较短的磨合期以及更长时间的考察期。在家庭场景下,住家保姆对老年人除了生理生活方面的照顾,还需要进行情绪管理。住家保姆与雇主老年人之间不仅在劳动层面建立了雇佣关系,而且在日常生活的相处中形成了情感连结。老人与住家保姆之间的雇佣关系、情感连结,在家庭场域进行的互动中,构成了某种特殊的情感劳动。住家保姆与老人之间亲密感的建立使得雇佣关系看起来像是“类家庭关系”,住家保姆在劳动过程中与老人形成的照料关系及其与老年人形成的“类家庭关系”值得研究。这种关系的建立其实是双方共同将简单的劳动雇佣关系转变为一种情感劳动关系,给雇佣关系抹上了“亲情的”色彩。双方之间形成的拟制亲属关系,有助于帮助住家保姆实现有尊严的情感劳动,获得积极的情感体验,进而愿意付出更多的劳动,反过来有利于提升老年人的幸福度和满意度,形成良性循环,双方实现“双赢”的局面。我国政府应当出台相关政策引导住家保姆与老人建立情感联系,重视双方的情感需求,维持和改善住家保姆与老人之间的关系,减少所谓的“低端”雇佣劳动的心酸与无奈,赋予劳动者应得的尊严与乐趣,吸引更多的年轻人参与到家政行业,改善中国的“护工荒”问题。同时,提升老年人的幸福感和满意度。