目的:本研究以新冠肺炎疫情为背景,一方面以自行设计的李克特五级量表调查问卷（《长春市中医药健康管理服务现况调查》）为依据,调查长春市居民对中医药健康管理服务的满意度、认知度等,并会深入探讨影响选择中医药健康管理服务的相关因素。另一方面将对长春市中医药健康管理机构进行走访调查,以长春市某治未病中心为例,采用专家访谈的形式了解长春市中医药健康管理服务开展情况,包括服务内容、宣传渠道、发展阻碍等。综合中医药健康管理服务需求和供给侧的现况,为长春市中医药健康管理服务的发展提出科学的对策和建议。方法:（1）调查问卷:以长春市18岁及以上的常住居民为调查对象,通过自制的调查问卷收集人口学信息,包括性别、年龄、薪资、患慢病情况等,以及被调查者对中医药健康管理服务的满意度、认知度、认可度、需求度等信息。将数据录入SPSS 26.0进行统计学分析,对社会人口学信息进行描述统计,对量表进行信效度检验、单因素分析和线性回归分析。（2）专家访谈:实地走访长春市某治未病中心,采用与专家问答的形式了解治未病中心的设备规模、人员配置、服务内容及发展难点等信息。结果:（1）本次问卷调查共回收问卷586份,剔除无效问卷后,共收集有效问卷548份,问卷有效率为93.52%,其中符合影响因素分析的问卷为287份。通过信效度检验显示,此次研究所用的自制量表问卷各维度Cronbach’α系数均大于0.70,表示量表信度良好;巴特利特球度检验p为0.000,KMO检验值为0.928,表示量表具备有效性,且效度较高。通过对被调查者满意度的影响因素分析得出,认知度高、认可度高、需求度高、影响因素高、男性、46-60岁、不患慢性疾病以及患慢性疾病病程5年内的被调查者满意度更高。（2）本次研究走访一家治未病中心,调查结果显示:该治未病中心服务内容较为全面,现代化配套设备较为齐全,有延伸产品作为发展依托,与社区、企业联动协同发展,不定期进行宣讲活动。但宣传形式单一,专业人才短缺导致中医药健康管理服务无法广泛、深入地开展,科室缺少有针对性的考核机制,政策支持不到位,阻碍了该治未病中心中医药健康管理服务的发展。结论:（1）长春市居民对中医药健康管理服务的认知度和认可度较低,应当加大宣传力度和扩大知识普及广度,从而加深长春市居民对中医药健康管理服务的了解;认知度、认可度、需求度、影响、性别、年龄、从事中医药领域相关工作、患慢性病的病程等因素对居民满意度有影响,应当从以上方面着手提升中医药健康管理服务的满意度。（2）长春市某治未病中心应当丰富宣传手段,加强宣传力度;培养中医药健康管理全科医生,组建更加专业的中医药健康管理人才队伍;医院应当针对治未病中心科室的独特性,制定专门的考核机制,为治未病中心发展提供动力;政府或医院应当给予治未病中心更多的经济和政策支持。