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改革开放以来,我国的旅游业得以迅猛发展,导游队伍也不断扩大,不同地区导游的收入受当地的旅游资源以及经济发展的影响,存在着一定的差异,也存在着不同的问题,导游收入存在的弊端以及由此产生的不良影响已经有目共睹。本文就此问题进行分析,文章总共分为四个部分,第一部分绪论,这部分有针对性的写了我国的旅游业发展的历程和导游业的发展背景以及导游收入目前存在的问题以及研究导游收入的意义;第二部分写了国内导游收入的现状分析,首先介绍了西方旅游业的发展及导游收入的现状,又介绍了我国导游收入的现状,以案例的形式分析南方以深圳导游收入组成为例,北方以长春导游收入组成为例进行分析,并用对比的方式分析了各自存在的问题;文章的第三部分是我国导游收入问题的成因分析,这部分从旅行社竞争不合理,旅行社对导游人员监管不健全,导游等级评定机制和薪酬制度不统一,旅游市场管理不规范,旅游者旅游心理不成熟五个方面系统而全面的分析了导游不合理的薪酬收入的主要原因便于解决问题;第四部分是建立合理的导游收入制度的建议,这部分主要从旅游行政管理部门应采取的措施,旅行社要建立合理的导游收入体系,主要包括提高导游底薪、建立三险一金制度、建立激励制度以及建立合理的导游佣金制度,通过这几个方面论述了导游收入问题的合理解决途径。
通过这几部分的总结分析试图找到能够使导游收入合理化的方法,使旅游业走出因导游收入不稳定而引起的服务质量不合乎要求的这种误区,改变目前的恶性循环。合理制订导游的收入制度,完善相关的旅游法律法规,加强旅游业的内部管理,这是有效的解决途径,管理部门还要提出了相应的对策,以促进我国旅游业健康有序的发展。