知识经济时代,人力资源的管理已经成为企业管理的核心。人力资本正成为企业中最宝贵的财富。对于知识型企业而言,人力资本已经超越物质资本成为企业中最重要的生产要素,企业对人力资源的培训与开发正成为影响企业长期发展和战略目标能否实现的重要因素。作为人力资源规划与开发的重要环节,企业的员工培训是一项系统工程,培训需求的确定、培训方案的编制、培训的实施以及培训效果的评估对企业的发展至关重要。企业的员工培训只有遵循一定的规律,才能保证培训工作的科学性和有效性。本文以X企业对参加西部管道生产运营人员的培训为主线,对企业的培训与培训评估进行了全面分析与阐述。首先本文对国外企业的员工培训现状和国外学者对人力资源的认识与研究进行了分析与探讨。介绍了国外学者对人力资本的看法,提出了目前较流行的系统型培训模式和培训评估的柯特帕特里评估模型与菲利普斯评估模型。其次本文分析探讨了企业培训中应该遵循的原则以及培训的内容,并结合作者自身的工作体验,对原有的系统型培训流程进行了改进,增加了企业愿景和企业发展目标环节,使新的培训流程更加体现了培训工作服务于企业发展目标的理念,从源头上减少了无效培训事件的发生,节约了企业有限的培训资金。再次,本文在分析了西部管道有限公司的近期发展目标、组织设计和岗位职责后,根据X公司人员状况对X公司参加西部管道生产运营人员的培训方案进行了设计,使培训工作的有效开展提供了保证。最后,本文针对以往培训工作的评估难以进行定量分析的事实,进行了大胆探索。通过引入层次分析—综合判断的方法,将培训结果进行定量评估,使人们对企业培训工作的整体性认识更加客观与清晰,最大限度的保证了培训评估的准确性。本文衷心希望通过对培训流程的改进和新的培训评估方法的引入,为以后企业人力资源的培训与开发提供有益借鉴。