事件管理辨析与应用

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随着中国经济的不断发展,越来越多的国际事件涌入中国。许多国际企业争先恐后地通过这些国际事件来提升自己在中国乃至亚洲的知名度。部分中国本土企业也逐渐意识到这些国际事件的重大影响力,纷纷效仿国际企业,参与到事件管理的进程中。但是,更多的本土企业对于事件管理还是处于望而却步的阶段。在学术研究方面,国际上对事件管理的研究也已经有了一定的发展,但是中国对事件管理的研究仅仅处于起步阶段。本文从国内外事件管理的研究和实践入手,对事件管理的定义、特征、分类等相关信息进行了辨析,并基于对相关理论的研究,设计了“6S EVENTS模型”和“事件管理的流程图”,且通过模型和流程图对耐克公司事件管理的案例进行了分析,同时也对中国企业如何通过事件进行传播提出了相关的意见和建议,有助于中国企业通过事件来实现传播目标。与该课题研究领域内的其他研究成果相比,本文的主要特色和主要创新体现在以下三方面:1.基于对事件的定义、分类和特征的系统分析,本文设计了“6S EVENTS模型”。该模型指出了事件中最为关键的6个要素,以及6要素之间的关系:并指出事件管理的过程就是将这些要素整合在一起的过程。2.基于对管理、市场营销、公关等多种理论,以及大量事件管理实践的分析,本文设计了“事件管理流程图”,推出了企业在事件管理过程中应该遵循的流程,以及企业在事件管理的每个阶段应该注意的问题。3.本文明确地将事件的利益相关者分成三大类:事件的主办方、事件的赞助方和事件的借助方。同时,文章针对不同的利益相关者,分别指出了它们应该如何进行事件管理。
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