社会经济迅速发展与进步，传统的商业模式已经逐渐被综合性商业模式逐渐取代，传统的商业步行街、百货商店、超市以及餐饮、娱乐等商业活动场所，经过业态的整合，已经成为如今集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的综合性商业空间。然而，给消费者带来“一站式”购物便捷的同时，商业建筑也随着业态的包罗万象、繁复混杂，从而变得越来越难以对所处商业空间有整体全面的感知，给消费者带来不安全感，甚至恐慌等心理上的压力。本文从消费者的行为及心理出发，从整体布局到具体的箭头符号来对导视系统设计提出具体的要求。宏观上，利用认知心理学知识来分析人在商业空间中的认知过程，利用各认知环节来分析认知地图构建的各可意向元素，来完善消费者在商业空间所需认知的信息，通过对商业空间中的导视系统布局设计来满足信息给予；微观上，从导视系统的造型元素出发，分析各造型元素视觉传达效果，并对导视系统造型元素提出合理性、系统性、安全性、功能性要求。导视系统既是一个完整独立的小生态系统，也应该是商业空间大生态系统的子系统。