近年来，随着互联网发展的速度加快和网民数量的激增，网络群体性事件频频发生，并与现实生活的群体事件互为诱因，引发了一系列新的社会冲突，严重干扰和破坏了社会的稳定与发展。研究网络群体事件的性质、成因与发展过程，探讨应对网络群体事件的原则与措施，是当前政府社会治理所面临的一项重要课题。网络群体性事件的发生有其特定的社会背景与成因。在我国社会处于急剧转型的历史时期，网络走入千家万户，延伸到社会生活各个领域，正反两方面信息借助网络得到迅捷而广泛的传播。各种社会问题，如资源分配不均衡，贫富差距逐渐扩大，社会保障体系不完善，民主政治制度不健全等，可能被无限放大，酿成网络舆情，激化社会矛盾。网络群体性事件的基本逻辑及演化过程，一般经历初期组织阶段、边缘人员阶段和政府控制阶段。在社会转型作为直接原因的前提下，网络信息的泛滥性传播、政治民主意识的提升和境外敌对势力的挑拨煽动等，是影响网络群体性事件性质和规模的重要因素。由于政府部门应对网络群体性事件缺乏经验，决策体系不科学，协调机制不畅通，致使政府对网络群体事件的治理陷入困境。因此，必须有效提升和发挥政府的社会管理功能，对网络群体性事件进行综合规制。论文采用系统分析法，分析网络群体事件的结构要素及其相互关系；运用文献分析法，在充分查询图书资料基础上对已有理论与经验进行总结与归纳；使用案例分析法，以正反两方面的典型案例为理论分析提供事实依据。