互联网技术的出现与发展，为公众提供了一个全新的话语平台，在改变公众信息获取方式的同时，也改变了公众的话语表达方式。在学科研究领域，就目前的互联网发展现状而言，在保障公众话语权充分表达的基础之上，如何有效地进行信息的获取、收集与分析，并及时制定出相应的对策，成为各相关学科领域研究的热点。　　本文以“舆情”为研究主题，着重探讨了舆情的词源、定义、舆情和舆论的关系，网络舆情监测的运行机制以及相应的预警策略等等。其中，在本文的第一、二、三章主要采用了文献分析的研究方法，通过对已有文献资料的搜集、整理、鉴别和分析，提出对舆情基本概念的理解以及舆情监测的历史发展状况。在第四章，主要采用了注重呈现事件发展整体过程的个案追踪的分析方法，结合具体的案例，归纳整理出一般舆情事件的发展过程，这一过程中各方意见主体间的相互博弈以及这种博弈对推动事件进程的影响。　　通过对“舆情”一词的词源分析，结合此前学界已有的对“舆论”的定义，认为，舆情即公众对于现实社会中的各种事件、现象，通过不同途径所表达的意见和态度的总和。这一概念的构成要素主要包括:舆情的主体、客体、载体和最终落脚点。而“舆论”转化为“舆情”的过程，实际就是信息的收集、整理、分析以及再输出的过程。在基于网络传播的舆情监测研究中，一般而言，网络舆情事件的发生大致分发生、发展、高潮以及结束四个阶段，每个阶段的意见主体间都进行着相互的博弈与相互影响，推动着事件的发展。在网络舆情监测的社会应用方面，在业界，党政机关及相关企事业单位越来越重视网络舆情的监测和预警工作;在学界，越来越多的高校成立舆情研究机构，开展专门的舆情监测研究。舆情监测与分析正在逐渐成为新闻学、传播学乃至社会学、政治学等多学科领域的研究热点。