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沈阳金融商贸开发区作为政府的派出机构,其主要服务对象是面向金融、商贸、信息以及现代服务贸易等产业。作为一级特殊的行政单位,为了实现企业和政府之间的无障碍沟通,减少企业的办事成本,开发区采用电子政务系统对区内资源进行管理具有重要意义。
本文首先通过对电子政务基本概念、国内外电子政务发展状况以及电子政务流程再造的阐述,分析了电子政务系统的发展情况。而后,结合开发区现有的政务系统建设的基本情况,通过分析开发区电子政务发展的目标、原则、组织架构及技术平台,同时以开发区政务门户网站建设现状为实例,展示出开发区电子政务可持续发展的现实意义。为进一步顺应“服务型”政府的需要,以公众服务为出发点,“一站式”电子政务为目标,继续拓展政务系统功能,进而本文对电子政务行政审批系统再造进行了初步探索、研究。同时,本文结合了一些适合开发区电子政务需求的信息技术以及技术架构,在对行政审批系统再造分析的基础上,进一步提出开发区电子政务行政审批系统的再造设计。最后,指出了为满足开发区内企业的需求,需继续发展电子政务工作的必要性,这是促进开发区电子政务不断发展的动力。
综上所述,开发区电子政务的发展是一个动态的革新过程,电子政务的建设和政务系统的再造,可以促进政府管理的创新和政府职能的转变。开发区电子政务建设模式及政务系统再造的思路和方法,对于政府、特别是区域性政府电子政务建设及实现政府创新具有良好的参考价值。加强开发区政务系统再造的研究对强化“服务型”政府功能起到一定的推动作用,只有在服务流程的不断优化下,才能够更好的营造知识型的园区环境,吸引更多企业的参与。