改革开放以来,在加速实现社会主义现代化的过程中,我国的城市化进程以前所未有的速度和规模向前发展,在改变社会生活的同时也引起一系列的城市问题。破解这些问题急需新的理念、模式与动力。智慧城市作为新的城市发展模式应运而生,以云计算、大数据、物联网为代表的信息技术又为其提供了有力的技术支撑和动力。社区作为城市的细胞单位,它的智慧化管理水平正体现着一个城市的智慧化水平。建设智慧社区也成为建设智慧城市的重要抓手,通过推进社区治理精细化,推进社会治理体系和治理能力现代化。本文主要通过研究大量文献,发放问卷走访调查,对海淀区智慧社区建设特色案例进行分析等方法,对海淀区的智慧社区建设进行理论实践研究,梳理目前海淀区智慧社区建设的成效和特色做法,总结出由于体制、理念、环境等因素的原因使海淀区的智慧建设存在一系列问题,如缺乏科学完善的理念支撑、数据共享存在信息壁垒、缺少全面专业的人力支持等。本文的贡献主要在于综合运用新公共服务理论等理论知识,从理念、信息、人才角度出发,提出以人为本、绿色生态的理念,以党建引领文化,将统筹规划与因地制宜相结合;实现安全高效的数据共享,提升信息安全保障水平;吸纳培育全面专业的人才,鼓励社会力量参与,打造专业化的人才队伍等具有针对性的对策建议,为政府部门制定相关政策和实施智慧社区治理提供参考依据。