西南地区水电行业员工职业倦怠的实证研究

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职业倦怠,也叫职业枯竭或工作倦怠。它是存在于各行业员工身上的一个普遍现象,对员工的身心健康有严重影响。职业倦怠的研究,无论对于个人的成长,还是对于企业的长远发展,乃至和谐社会的建设,都有重要意义。水电行业员工是一个特殊群体,所以本研究以水电行业员工为对象展开研究。本研究在文献分析基础上,首先对68名西南地区水电行业员工进行开放性问卷调查;其次参考国内外有代表性的职业倦怠理论,提出水电行业员工职业倦怠的理论构想;然后编制具有良好信度和效度的水电行业员工职业倦怠问卷;之后用编制的问卷调查319名西南地区水电行业员工,考察他们职业倦怠的现状,并进一步对西南地区水电行业员工的职业倦怠与心理健康的关系进行分析;最后对职业倦怠高分组和低分组各1名被试进行访谈,进一步验证水电行业员工职业倦怠理论构想的有效性和可靠性。通过综合研究,本研究得出以下几条主要结论:1)水电行业员工的职业倦怠是一个多维度系统,主要包含工作不满、工作怀疑和工作逃避等要素,具有一定行业特殊性;2)西南地区水电行业员工对职业倦怠有一定的理解和感受,职业倦怠程度总体上处于中等水平;3)本研究编制的水电行业员工职业倦怠问卷具有较好的信度和效度;4)西南地区水电行业员工的职业倦怠在性别和工龄变量上存在显著差异;5)西南地区水电行业员工的工作不满、工作怀疑与躯体化呈显著正相关,与担忧也呈显著正相关,工作不满、工作怀疑对躯体化、担忧的预测作用显著;工作怀疑与抑郁呈显著正相关,工作怀疑对抑郁的预测作用显著。综上,本研究运用多种方法,从多角度探索水电行业员工职业倦怠的结构、特点,及其与心理健康的关系,但尚需对水电行业员工职业倦怠的作用机制及其解决措施做进一步研究。
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