“一带一路”倡议下,Z企业走出国门,对外投资,进行跨国经营。但走出去的Z企业面临着文化差异带来的外派员工跨文化管理能力不足,以及东道国员工难以管理的双重压力。一方面,如何对外派人员进行培养,使之能够在复杂的国际环境下,有效的进行跨文化管理,化解文化冲突;另一方面,如何对东道国员工进行培训,使之能够认同中国文化、企业文化,提升专业技能,满足企业对劳动力的需求。这些都是Z企业海外项目建设过程中需要亟待解决的问题。如果能通过跨文化培训,化解文化差异带来的矛盾和冲突,企业就会在发展中不断积累人才,提高核心竞争力。本文运用文献研究法、问卷调查法及访谈法对Z企业海外项目跨文化培训展开详细的探讨和研究。第一章为绪论,阐述了跨文化培训的研究现状,提出研究思路和方法;第二章为跨文化培训及其理论基础,列举了跨文化培训的研究内容及相关理论,为本文提供理论依据;第三章为Z企业跨文化培训现状分析,以文化差异下Z企业海外项目员工管理存在的问题为背景,通过问卷调查及访谈的方法,对东道国员工及外派员工进行调研,找出Z企业在跨文化培训存在的问题;第四章为Z企业跨文化培训体系优化,根据问卷调研及访谈结果,结合相关理论对Z企业跨文化培训方案进行优化设计;第五章提出了培训实施保障措施。本文以Z企业海外项目为研究对象,从东道国员工及外派员工两个维度,构建出Z企业跨文化培训体系,以化解文化冲突,培养人才队伍,实现在不同文化、不同价值观、不同法律法规的背景下人力资源的有效管理,提升Z企业的核心竞争力。同时对“一带一路”倡议下走出去的中国企业有一定的借鉴意义。