随着医疗体制改革的深入实施,中国国有医院正面临着前所未有的竞争压力,如何有效地提高国有医院的竞争力,使医院能够在激烈的竞争中生存发展,愈来愈成为所有医院都必须正视的重大课题。 核心竞争力是当今企业市场竞争成败的关键因素,更是企业能否控制未来,掌握未来市场竞争主动权的根本。 所谓的核心竞争力就是企业在生产经营的过程中形成的不易被对手模仿的能力,本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 对于医院来说,为了提高医院的市场竞争力,培育和发展核心竞争力同样是关键。 在日益激烈的医疗市场竞争中,我国的国有医院将如何与民营医院和中外合资医院竞争,如何维护自己的优势地位,如何提高自己的核心竞争力,将是我们深刻探讨和研究的主题。 江苏省南京市的鼓楼医院是一家国有综合性三级甲等医院,也是国内历史最悠久、规模最大的医院之一,在目前的新形势下,也同样面临着日益激烈的市场竞争,构建并提升自身的核心竞争能力成为其必然选择。 本文基于核心竞争力理论,紧密围绕鼓楼医院如何在市场竞争中发展并保持持续竞争优势这一问题,具体分析了鼓楼医院的内部资源及外部环境,进而对鼓楼医院的现实核心竞争力进行了分析和研究,最后对提升鼓楼医院核心竞争力提出了有针对性的对策和建议。本文的研究丰富了核心竞争力理论,并对该理论在我国医院管理中的具体应用进行了有效的探讨,不仅对鼓楼医院的发展有一定的参考价值,而且对其他各级医院也有一定的借鉴作用。