随着我国经济的快速发展及市场对外开放的加速,市场竞争越来越激烈。任何一个制造型企业要想在中国市场中确立长期有效的策略,在竞争中脱颖而出,产品质量是一个非常重要的因素,如何才能在不大量增加企业成本的前提下提高产品的质量水平,达到品牌,质量,成本,服务整体最优,建立起全面合理的质量管理体系是十分必要的。本文首先介绍了质量管理体系的相关概念与哈轴钢球公司质量管理现状,并简要分析了哈轴钢球公司质量管理体系中存在的一些问题。其次,本文说明质量管理体系有效性定义,并根据IS09000标准要求,运用专家调查法与模糊综合评价方法确定了哈轴钢球公司的质量管理体系有效性评价指标,建立了评价指标体系,确定了每个评价指标权重,在此基础上构造了评价矩阵,得出哈轴钢球公司质量管理体系评价结果为良。最后,根据定性分析与综合评价得出的结果,从思想意识、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析与改进等方面提出了改善哈轴钢球公司质量管理体系的方法。本文通过对哈轴钢球公司质量管理体系的研究,探索质量管理体系评价与改进的方法,丰富了质量管理方面的研究,文章中的数据来源于实际调研,所采用的方法与得出的结论对生产制造型企业质量管理体系的研究具有重要的指导意义。