苏州地区外企核心员工工作价值观、组织支持感和离职倾向的关系研究

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伴随知识经济和全球化的不断发展,人才问题对于企业来说将变得越来越重要。在全球化市场竞争中,企业之间的角逐实际上演化成为智力的竞争,人才已然成为企业发展和壮大的根基,而在组织多层次的人才体系中,核心人才无疑发挥着举足轻重的作用。在产品、渠道和技术等因素不断同质化的今天,企业的核心人才无疑就是企业实现产品差异化的源泉和动力。所以,吸引和保持企业的核心人才队伍理应成为组织人力资源战略的重中之重。本研究以苏州地区外资企业核心员工为调查对象,通过分析核心员工的工作价值观、组织支持感和离职倾向之间的关系,明晰了导致核心员工产生离职意向和行为的深层原因,为企业优化人才管理环境和制度提供参考,为企业实现组织目标和人才可持续发展提供帮助。研究结果表明:(1)员工的工作价值观会显著影响其离职倾向;(2)员工所体验到的组织支持感会深刻影响其离职倾向;(3)当员工知觉到组织所提供的支持后,可以降低由于工作价值观而带来的离职倾向,尤其是员工的“离职资本感知”。企业和组织需要在人员的选拔和培训以及后续的激励方面采取针对性的措施。
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