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近几年来，各个电视台纷纷推出了电视民生新闻栏目，这种节目形式的收视率也在节节攀升。以哈尔滨电视台为例，分别有《都市零距离》和《都市发现》两档民生新闻栏目。这两档节目在激烈的竞争中成为哈尔滨电视台收视率最高的自办节目，是民生新闻热潮中不可忽视的一员。然而，很多学者开始对电视民生新闻的同质化、低俗化、是否进入瓶颈期等问题提出了质疑。因此，本文把研究重点放在了对民生新闻发展过程中的反思上，通过对民生新闻发展历程中的梳理，从民生新闻的含义、民生新闻的兴起、民生新闻目前所面临的问题入手，并以《都市零距离》为例，进行了--的分析，提出了民生新闻改进的方法在于理念上“以人文本”，操作上增强专业性的解决方案。