高校教育技术中心是我国教育事业改革的重要力量。我国各大高校教育技术中心的成立时间不长,大部分由以往的电教馆改制或更名而来,其组织职能、组织文化、组织机构设置等都在实践中经历着考验,呈现出任务及职能多样化、机构属性不清晰、发展不平衡等特点。前人对高校教育技术中心的改革研究,在我国零散见于刊物,且大部分从宏观角度入手。绩效技术作为一种解决问题的思想和方法,为笔者提供了研究教育技术中心改革的工具。笔者以M大学教育技术中心为例,从绩效的角度探索M大学教育技术中心的改革。通过详细的绩效分析,确定M大学教育技术中心的绩效目标;根据M大学教育技术中心实际采取的干预措施来考察其绩效改进的结果。绩效评估的结果说明:实施了针对绩效目标设计的干预措施后,M大学教育技术中心的改革取得了阶段性的成功。通过M大学教育技术中心绩效改进的个案研究,笔者认为:绩效技术不仅适用于企业,同样也适用于高校部门;但在绩效目标的设置及干预措施的实施方面,应具体结合高校部门事业单位的特点。