L证券公司综合托管业务运营管理优化策略研究

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近年来,传统通道类业务佣金费率不断下滑,证券公司赖以生存的经纪业务收入不断下降。与此同时,整个市场的格局也在变化,散户比例逐渐降低,机构投资者的市场影响力逐渐增大。证券公司服务的客户群体已经悄然发生了变化,如何抓住市场转型期新的机遇,在新一轮的市场竞争中占据优势,成了各个证券公司研究的课题。本文研究目的不仅仅在于丰富综合托管业务的服务内容,提高服务质量,优化业务渠道管理策略,提高风险管理能力,更重要的是找到适合证券公司综合托管业务的发展模式和发展战略。本文以L证券的综合托管业务为研究对象,对L证券公司开展托管外包业务的运营策略进行了研究。本文主要的研究成果如下:1、论文第一部分主要进行了背景介绍。对于证券公司综合托管业务进行了详细的说明和介绍。2、本文运用用3C模型和SWOT模型对L证券公司开展综合托管业务进行了分析。对证券公司综合托管业务的内部环境和外部本文从管理架构,营销渠道及激励政策,综合托管业务的后台运营服务体验,以及综合托管业务的合规风控方面的问题进行了总结和归纳。3、基于前文分析出的问题,对L证券的运营管理策略提出了优化和改进方案。结合L证券公司战略分析发现的问题,分别从运营管理架构、在人才策略、渠道策略、风控合规等方面有针对性地制定了优化改进策略。4、对前文提供的优化策略进行了效果分析。L证券公司在运营策略优化后,服务内容得到了扩充,服务质量和服务水平得到了明显的改善,渠道拓展按照预期顺利开展达到了预期的管理目标,风控体系更加完善。
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