【摘 要】
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目前,社会工作服务项目制的运作方法正逐步建立,中央及各级地方财政也投入一定资金用于支持社会工作服务项目的开展。将项目管理学的知识引入到社会工作服务项目的管理中,有
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目前,社会工作服务项目制的运作方法正逐步建立,中央及各级地方财政也投入一定资金用于支持社会工作服务项目的开展。将项目管理学的知识引入到社会工作服务项目的管理中,有助于推动社会工作服务项目的科学化、规范化运作,促进社会工作服务效率和质量的提高。本文运用文献法和实证研究的方法分析指出项目管理方法在社会工作服务项目中运用的必要性和可行性,探究社会工作服务项目质量管理的一般过程,并以案例的形式分析指出其运用,总结运用质量管理方法在社工服务项目中成效的改善以及分析出社会工作服务项目质量管理的一般性经验。随着项目服务质量越来越受到重视,项目质量管理的理论和方法也会在社会工作服务中得到推广。
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