基于AHP的ZSH企业社会绩效评价体系研究

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国有企业在我国市场经济体系当中占据重要地位,同时还掌控着国家发展的命脉,需要承担与履行自身的社会责任。当前阶段,国内大多数国有企业都针对社会责任问题给予了高度的重视,不但要创造经营利润,同时还在年度工作目标当中纳入社会绩效指标,并在每年发布社会绩效报告。在实践当中,是会有部分国有企业在社会责任承担方面存在不足。为了能够督促企业切实主动的履行自身社会责任,为社会发展贡献力量,则应先针对国有企业社会绩效做出评估,明确其在社会责任承担方面的贡献度。具体应怎样评价国有企业的社会责任承担情况,关于社会绩效的创造应如何衡量,这些都需要有完善的企业社会绩效评价模型提供支持。据此,在本文当中重点研究分析了企业社会绩效评价体系的构建问题。本文选取的ZSH企业是大型国企Z集团旗下的一家分公司,笔者先是针对国内外关于企业社会责任的文献研究情况作出了综述,界定相关概念与理论基础,并基于利益相关方角度,应用层次分析法以及问卷调查法开展研究工作,建立能够对ZSH企业相适用的社会绩效评价体系模型,对ZSH企业社会责任绩效考核进行分析,在此基础上能够全面了解ZSH企业的社会责任履行现状,并应用体系模型开展实证分析,从而可以验证本文所构建的体系模型具备一定的可行性以及科学性,同时也能够为企业社会责任履行评价提供支持。本文研究发现,当前ZSH企业的一个明显薄弱环节即员工责任以及股东责任履行不力,政府责任和社会公众责任是ZSH企业需加强的环节。为有效提高社会责任绩效,ZSH企业应积极转变自身的观念,树立明确的社会责任理念,能够在战略发展目标体系当中纳入社会责任因素。最后针对ZSH企业履行企业社会责任问题提出了完善对策。
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