基于ebXML的自动协商模型研究

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随着Internet应用的深入,电子商务得到了迅猛的发展,其中B2B模式是电子商务中最主要的一种模式,它为企业间商务活动提供了全新的途径。为了保证全球范围内企业间商务信息交互的一致性,UN/CEFACT和OASIS制定了以XML语言为基础的电子商务数据交换规范ebXML(e-business XML)。该规范覆盖了电子商务过程中合作伙伴发现、商务流程定义和商务执行等电子商务活动的核心过程,为全球化企业电子商务奠定了基础。同时,分布式人工智能中Agent技术的发展和逐步成熟为商务活动的自动化、智能化提供了可能。协商作为商务活动中的一至关重要的组成部分,它的结果直接影响商务活动的继续执行。目前协商问题是多Agent系统研究的热点。论文以重庆市科技攻关项目《电子商务营运模式、模型、算法及支撑技术研究》为背景,研究基于ebXML的自动协商问题,具体的内容是:基于ebXML通过自动协商达成交易伙伴间的合作协议协定(Collaboration-Protocol Agreement,CPA)。论文的主要研究成果如下:提出了CPA模板的自动生成模型和算法合作协议概要(Collaboration-Protocol Profile,CPP)描述了交易伙伴的信息交换和所支持的商业协作能力,交易伙伴间只有达成一致的商务合作协议协定(CPA)之后,才可能开展下一步的商务活动。论文在对CPP复杂的文档结构进行详细分析的基础上,提出了CPA模板(CPA Template,CPAT)的自动生成模型和算法,有了CPA模板,便有了生成CPA文档的基础,CPA模板即是协商的对象。提出了基于CPA模板的自动协商模型该模型包括协商内容、协商协议和协商策略等关键元素。模型紧密结合ebXML中特定的商务环境,可有效的描述协商问题和协商的动态特性。模型中将建立协商描述文档(Negotiation Descriptor Document,NDD)来描述双方可以协商的各属性以及它们对应的取值范围。协商协议和相关协商策略研究协商协议是管理Agent交互的规则,一个良好的协议将有助于协商活动顺利地进行,论文中研究的协商协议为轮流出价的讨价还价协商协议。协商策略是Agent进行推理决策的根据,只有在正确的策略指导下Agent才可能做出理性的推理与决策。可见一个好的协商策略是协商成功的关键。在实际的协商过程中,信息的动态变化以及信息的不完全性都增加了协商策略的研究难度。<WP=4>论文研究了基于时间的协商策略、基于对方行为的协商策略、组合协商策略和互利交换策略等。协商系统设计论文基于ebXML规范创建了基于CPA模板的自动协商系统;并对提出的模型和算法进行模拟实验。首先设计和实现CPA模板的自动生成模型和算法,通过交易双方的CPP文档生成CPA模板,接着设计和实现NDD文档,通过自动协商模型选择合适的协商协议和协商策略生成CPA文档。
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