重庆公租房建设现已进入“后公租房时代”,“管理和服务”成为了日常工作的重点。目前,公租房社区在管理服务上面对的最大现实问题就是房源规模大、人口数量多,且中低收入和特殊困难群众集中,因承租群众需求无法得到有效满足而引发的矛盾日益增多,使得社区管理服务的难度不断增加。随着“互联网+”时代的到来,互联网思维在改变世界的同时,也潜移默化地改变了人们的生活,目前,智慧城市建设在全国各地兴起,以优化基层社区治理结构、提供更好的公共产品和服务为目的的新型社区形态——智慧社区,也成为各地社区建设思考发展的新方向。国内外智慧社区建设实践经验为重庆公租房社区提高管理服务水平提供了新的思路。目前,重庆各公租房小区也正在尝试进行公租房智慧社区建设,但尚处于探索起步阶段,各公租房小区主要从智慧产品应用试点入手,还没有形成一套具有普适性的公租房智慧社区建设架构和标准,建设过程中缺乏有效的顶层设计、统一规划和部署,存在信息孤岛,资源整合困难,各个建设主体各行其是,缺乏必要的协调,难以形成整体推进的态势。另外,公租房智慧社区建设在治理机制、基础设施、专业人才、信息平台、人文氛围等方面也还存在着诸多困境,急需解决和完善。因此,本文结合公租房社区居民实际需求,从存在的困境问题出发,研究公租房智慧社区建设理念和顶层设计,提出了推进社区大党委建设,加强部门间的统筹和协调;完善社区通信网络和感知网络等基础设施建设;制定标准体系架构以整合社区各类信息资源;依照“两个模型、三个平台、五个核心、两个体系”思路构建综合信息管理服务平台;鼓励社会参与实现多元运营模式;重视招录和培养社区智慧化专业人才,加强社区智慧人文氛围营造等意见建议,为后续公租房智慧社区建设提供了理论参考。