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随着通信技术的快速发展,企业内部通信手段越来越多样化。但是诸多通信系统的孤立性影响了联系的效率,也给企业发展带来了成本的压力。因此统一通信的概念应运而生。统一通信系统提供了一个融合语音、数据、多媒体业务的解决方案,使得用户任何时候、任何地点都能灵活地使用各种通信手段进行联系。一个好的统一通信系统应该具备VoIP通信能力、呈现业务能力、即时消息业务能力以及众多的业务。同时为了实现和企业基础设施无缝的融合,统一通信业务平台可以提供开放的业务接口。
本文基于SIP快速路由器SER与EMOS系统平台,提出了一套面向中小型企业用户的开源统一通信系统解决方案。该系统具有稳定性好、性价比高、扩展能力强的优点,可以满足中小型企业内部的基本通信需求。
本文在阐述本课题研究背景和意义的基础上,介绍了SIP协议的基本知识和下一代通信系统选用该协议的原因;描述了本系统采用的SIP快速路由器SER以及SIP快速媒体服务器SEMS,并详细介绍了这套统一通信系统的设计与实现过程,以及测试环节;最后给出本文的总结和对今后工作的展望。