2009年1月7日,工信部分别给中国移动、中国电信、中国联通发放了3G牌照,标志着中国进入了3G时代。在新的3G电信市场环境下,随着国内通信技术的迅速发展和3G用户的不断增多,用户对于3G业务的需求更加的多样化和复杂化,数据业务的多样性、复杂性对通信服务企业(运营商)的营销渠道提出了更高的要求。对于电信运营商而言,营销渠道是服务客户的窗口,是业务发展的阵地。因此,做好3G时代中国移动营销渠道的规划设计和管理决策就显得尤为重要。本文第一部分阐述了营销渠道的研究背景、研究主题和研究意义等。第二部分阐述了营销渠道的理论原因及PEST和SWOT分析方法,为下文的论述奠定理论基础。第三部分详细介绍了3G业务的现状及特点。第四部分运用PEST和SWOT分析方法,分别对洛阳中国移动营销渠道的宏观和微观环境进行分析。第五部分论述3G时代背景下,如何做好营销渠道的设计与建设。第六部分论述3G通信环境下,如何对营销渠道进行合理的管理,才能满足新的环境需求。最后,形成结论。