【摘 要】
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随着社会的进步与发展以及全球化进程的不断推进,公共危机事件日益频发,破坏性与日剧增。危机作为一种紧急事件,其爆发严重影响了社会正常运作,要求政府尽快采取特殊措施,公
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随着社会的进步与发展以及全球化进程的不断推进,公共危机事件日益频发,破坏性与日剧增。危机作为一种紧急事件,其爆发严重影响了社会正常运作,要求政府尽快采取特殊措施,公共危机管理是在特殊情况下对政府管理的一种检验,是政府成功管理危机的关键,而这在很大程度上取决了能否进行良好的信息沟通。完善的信息沟通能为政府应对公共危机,创造良好的危机管理环境;能够有效的传递信息,帮助政府掌握及时的危机情况,制定应对危机的相应策略,在短时间内控制事态的发展。本论文正是针对上述问题,以政府危机管理中的信息沟通为主要研究对象,在深入分析政府危机管理中信息沟通基础上,结合系统动力学,对信息沟通的影响因素做了探索性研究。本文采用“正态分布”和“均匀分布”概率模型的不同组合,使用系统动力学的方法模拟政府危机管理中影响信息沟通的相关因素,以及各因素之间的关系。为有效信息沟通提出了参考。希望本文能够为有效改善和提高政府预防、控制和解决各种危机管理起到一定的参考作用。
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