2008年是货代企业充满挑战的一年。随着美国金融“海啸”向全球实体经济蔓延,珠三角以出口导向为主的劳动力密集型企业纷纷进入“严冬”期,再加上产业升级转型期的“阵痛”,不少生产性企业面临生死考验,订单大幅减少,出口量锐减,货代企业也面临生死大考。如何进一步提高企业的营销管理水平,如何在做好企业营销管理的同时自身也获得快速的发展,如何控制企业营销管理的有效性与科学性,是存在于整个物流行业管理方面的一个有着多种观点的理论问题,更是摆在国际货运代理企业面前的一个亟待解决的现实问题。随着国家政策对外资准入条件的放宽,面对外资物流公司的大举进入以及国有大型物流企业不断提升服务水平所带来的竞争压力,民营货代企业的发展举步维艰。面对日趋加剧的行业竞争和有限的客户资源,民营货代企业如果能够克服规模小、竞争力弱、服务意识淡薄等弱点,充分发挥管理层级少、机构扁平、决策迅速、运作灵活等优势,进一步提高企业的营销管理水平,寻求适合的营销策略,有的放矢,准确定位,那么,民营货代企业一定能够逆势飞扬,继续续写过去十多年来高歌猛进的神话。本文以民营货代企业C公司为主要研究对象,通过对国际货代代理业发展历程的梳理、C公司发展及现状的介绍、现存问题的因素分析,结合波特竞争力模型、营销策略理论及C公司的内部相关数据,着重分析了C公司现行营销管理工作中存在的问题,并有针对性地给出了解决的对策和措施。从实际应用的角度出发,希望能为民营货代企业在提高自身营销管理水平的问题上提出切实可行的建议。