本文是在当前主流的电子商务模式（商家对消费者）B2C模式基础上，从服务的角度研究了该模式下的企业物流配送管理信息系统的开发方法。目的在于将零售企业、供应商、用户三者间达到商品信息共享，同时为用户和供应商提供一个网上配送一体化的交易平台。本文研究的物流配送管理信息系统作为一个Web应用系统，对其设计和开发和实现采用了一套完善且成熟的技术体系，其中的基础开发平台方面选择了Java语言的Eclipse平台，框架设计方面应用了Java Web三层模型体系，实现方法方面选用了B/S架构，设计模式方面采用了J2EE与MVC Model2相结合的设计模式，关键技术方面使用了基于Web应用系统的“Spring+Struts2+Hibernate”开发工具。本文应用Java语言开发系统拥有可移植性和平台无关性优点，使系统各模块间互相独立，互不影响；应用Eclipse平台作为可扩展的开发工具，不仅给系统开发人员提供了插件开发环境，同时用户可以集成开发插件来实现各种功能；应用B/S架构使用户通过浏览器便捷地使用企业给予的服务；应用J2EE与MVCModel2相结合的设计模式，在视图层和模型层相互分离的同时，让多种类型用户免费使用系统客户端；应用Spring技术减少了系统开发的成本，简化了复杂的开发步骤，降低了开发难度。最后，本文通过实际的零售企业的物流配送管理信息系统的实现，有利地验证了Eclipse B/S架构和Spring MVC设计模式应用在电子商务交易系统设计、开发以及实现的可行性和合理性。本文的研究可以为喜欢网上购物的用户提供一个方便快捷购买商品的服务，保证其快节奏生活步伐下的优质生活需求。